Принцип на работа

Продуктите на Fast Solution са реализирани чрез client-server архитектура.

Сървър с бази данни - сървърната част на програмата заедно с данните могат да се отделят на отделен компютър. Това е широко използвана практика, като по този начин се цели по-труден достъп от външни лица с цел нарушаване на целостта им и по-лесна поддръжка на програмата, като това да се отдели сървърната част на отделен компютър не е задължително условие. На компютъра където е инсталиран сървърът и базата данни се инсталира и СУБД Firebird.
Клиентска част - на работното място на потребителя се инсталира т.н. клиентска част на програмата. Това е модулът с който работи потребителя. Чрез клиентската част на продукта потребителят въвежда данни, получава справки, разпечатва ги, има възможност да се правят експорти в Excel, текстов файл и други.

Използвана база данни

Продуктите ни използват база данни Firebird. Това е безплатна система за управление на бази от данни (СУБД), като при инсталирането и ползването й не се заплаща на разработчиците, като това води до допълнително намаляване на разходите по инсталиране, работа и актуализации на продуктите ни.
Нашите продукти използват версия на базата данни от 1.5 или по-висока. При инсталиране на нова версия на базата данни, програмата автоматично преминава към работа с по-новата версия, като инсталирането може да се извърши както от потребителя, така и от нас.

Работа в мрежа

Комуникацията междру клиентската и сървърната част на продуктите ни се базира на TCP/IP протокола. По този начин нашите продукти работят във всички мрежи базирани на TCP/IP като локална мрежа, Internet, VPN и други.

Грешки и отстраняване

При възникване на грешка при работа с нашите продутки, системата автоматично изпраща e-mail до екипа за поддържане на програмата, ако компютър на който се работи има достъп до интернет. Това води до минимизиране на времето от възникване на грешката до нейното отстраняване и съответно актуализиране на продуктите при крайните потребители. По този начин се премахва нуждата от допълнително писане на е-мейли до фирмата, както и трудността при обяснение на типа грешка и в кои случаи се проявява тя.